FAQ

​Comment effectuer une commande ?

 

Vous pouvez sélectionner l'article de votre choix sur notre boutique en ligne en appuyant sur ajouter au panier puis continuer vos sélection par la suite. Ensuite revenez dans votre panier grace à l'icône se trouvant en haut à droite de votre écran. Cliquez sur voir le panier en bas de votre liste puis procédez au paiement avec la touche paiement. 

 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

Nous acceptons les paiements par PayPal, Mastercard et Visa. 

 

Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?

 

Tout à fait, David Henninger garantie une sécurité totale dans vos paiements. 

Puis-je me faire rembourser ?

 

Vous pouvez vous référez à notre politique de remboursement qui sont jointes à chaque article puis à notre page de conditions générales de ventes en appuyant sur CGV en bas de la page. 

 

​En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

 

Nous assurons au maximum les livraisons dans les délais suivants: 

  • Suisse 5-10 jours

  • Pays frontaliers 10-15 jours

  • Reste du monde 15-25 jours

Suivant la disponibilité des produits ces délais peuvent être prolongé de 10 jours

paiements sécurisés

Suisse / Switzerland

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